پرائیویسی پالیسی

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ اکاؤنٹ بناتے، ایپلیکیشن استعمال کرتے یا سپورٹ کے لیے رابطہ کرتے وقت خود دیتے ہیں۔ اس میں شامل ہو سکتا ہے:

• اکاؤنٹ کی تفصیل: نام، ای میل اور پاس ورڈ (محفوظ ہیش کی صورت میں)۔
• فارمیسی کی معلومات: فارمیسی کا نام، پتا اور ترتیبات۔
• کاروباری ڈیٹا: سسٹم میں درج فروخت، اسٹاک ریکارڈ، خریداری آرڈر اور سپلائر کی تفصیل۔
• استعمال کا ڈیٹا: IP پتا، براؤزر کی قسم، دیکھے گئے صفحات اور ایپلیکیشن میں کی گئی کارروائیاں۔

ہم کارڈ نمبر جمع نہیں کرتے اور نہ ہی اپنے پلیٹ فارم سے براہِ راست ادائیگیاں پروسیس کرتے ہیں۔

ہم جمع کی گئی معلومات ان کاموں کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• runMyPharmacy پلیٹ فارم فراہم کرنا، چلانا اور برقرار رکھنا۔
• آپ کی فارمیسی کا کاروباری ڈیٹا (فروخت، اسٹاک، رپورٹس) پروسیس کرنا اور دکھانا۔
• آپ کے اکاؤنٹ، اپ ڈیٹس اور سپورٹ کے معاملات پر آپ سے رابطہ کرنا۔
• پلیٹ فارم کی کارکردگی اور خصوصیات بہتر بنانے کے لیے استعمال کے رجحانات کا تجزیہ کرنا۔
• سیکیورٹی یقینی بنانا اور دھوکہ دہی یا غیر مجاز رسائی روکنا۔
• لاگو قانونی ذمہ داریاں پوری کرنا۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات یا کاروباری ڈیٹا کبھی کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کریں گے۔

آپ کا ڈیٹا محفوظ سرورز پر رکھا جاتا ہے۔ ہم معیاری حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• HTTPS/TLS کے ذریعے انکرپٹڈ ڈیٹا کی منتقلی۔
• ہیش اور سالٹ کے ساتھ پاس ورڈ کا ذخیرہ (bcrypt)۔
• آپ کے ادارے میں ڈیٹا تک رسائی محدود کرنے کے لیے کردار پر مبنی کنٹرول۔
• باقاعدہ سیکیورٹی جائزے اور اپ ڈیٹس۔

اگرچہ ہم مناسب حفاظتی اقدامات کرتے ہیں، کوئی سسٹم 100% محفوظ نہیں۔ ہم آپ کو مضبوط اور منفرد پاس ورڈ استعمال کرنے اور دستیاب ہونے پر دو مرحلہ تصدیق آن کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی تیسرے فریق کو فروخت، کرائے یا شیئر نہیں کرتے، سوائے ان حالات کے:

• خدمات فراہم کنندگان: ہم قابلِ اعتماد بیرونی خدمات (مثلاً ہوسٹنگ، ای میل) استعمال کر سکتے ہیں جو سخت رازداری کے معاہدوں کے تحت ہماری طرف سے ڈیٹا پروسیس کرتی ہیں۔
• قانونی تقاضے: قانون، عدالتی حکم، یا runMyPharmacy، ہمارے صارفین یا عوام کے حقوق اور حفاظت کے لیے ضرورت ہو تو ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
• کاروبار کی منتقلی: انضمام یا خریداری کی صورت میں آپ کا ڈیٹا اس لین دین کے حصے کے طور پر منتقل ہو سکتا ہے، اور آپ کو پہلے سے مطلع کیا جائے گا۔

runMyPharmacy صرف وہی کم سے کم کوکیز استعمال کرتا ہے جو ایپلیکیشن کے درست کام کے لیے ضروری ہیں، جن میں شامل ہیں:

• آپ کو محفوظ طریقے سے سائن ان رکھنے کے لیے تصدیقی ٹوکن۔
• آپ کی ترتیبات یاد رکھنے کے لیے سیشن کی ترجیحات۔

ہم اشتہاری کوکیز یا بیرونی ٹریکنگ پکسلز استعمال نہیں کرتے۔ آپ کسی بھی وقت براؤزر کی ترتیبات سے کوکیز صاف کر سکتے ہیں، اگرچہ اس سے آپ ایپلیکیشن سے سائن آؤٹ ہو جائیں گے۔

آپ کے علاقے کے قانون کے مطابق، اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں آپ کو یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• رسائی: ہمارے پاس آپ کے ذاتی ڈیٹا کی نقل کی درخواست۔
• درستی: غلط یا نامکمل ڈیٹا درست کرنے کی درخواست۔
• حذف: اپنا اکاؤنٹ اور اس سے متعلق ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست۔
• منتقلی: اپنا ڈیٹا قابلِ منتقلی، مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنے کی درخواست۔
• اعتراض: بعض حالات میں آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض۔

ان میں سے کوئی حق استعمال کرنے کے لیے ہم سے یہاں رابطہ کریں: contact@aasimshah.com.

جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ہم آپ کا اکاؤنٹ ڈیٹا اور کاروباری ریکارڈ رکھتے ہیں۔ اکاؤنٹ بند کرنے پر ہم 30 دن میں آپ کی ذاتی معلومات حذف کر دیں گے، سوائے اس کے کہ قانونی یا تعمیلی وجوہات سے انہیں رکھنا ضروری ہو۔

گمنام، مجموعی استعمال کے اعداد و شمار خدمات بہتر بنانے کے لیے غیر معینہ مدت تک رکھے جا سکتے ہیں۔

runMyPharmacy بالغوں کے استعمال کے لیے کاروباری انتظام کا ذریعہ ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کے خیال میں کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات دی ہیں تو فوراً رابطہ کریں تاکہ ہم انہیں ہٹا سکیں۔

ہم اپنے طریقوں یا لاگو قانون میں تبدیلی کے مطابق وقتاً فوقتاً یہ پرائیویسی پالیسی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں پر ہم "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ بدل کر اور مناسب ہو تو ای میل یا ایپ میں اطلاع کے ذریعے آپ کو مطلع کریں گے۔

کسی بھی اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کے نفاذ کی تاریخ کے بعد runMyPharmacy کا استعمال جاری رکھنا ان تبدیلیوں کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال، تشویش یا درخواست ہو تو ہم سے رابطہ کریں: